Identificação incorreta dos fios.

Módulo Eplus Lighting Sign-005-12W-C

40 unidade identificadas.

Caros clientes,

Estamos a informar-vos sobre um defeito de fabrico identificado em algumas unidades do módulo SIGN-005-12W-C da ePlus Lighting. 

Este defeito envolve a identificação incorreta dos fios.

Não coloca em causa o bom funcionamento do módulo, é apenas importante considerarem a disposição dos símbolos para o correta operacionalidade.

Detalhes do Defeito:

• Foi detectado um erro na identificação dos fios.
• Até ao momento, o defeito foi encontrado em 40 unidades, mas ainda não conseguimos determinar o número total de unidades afetadas.

Instruções Importantes:

• Ao ligar o módulo, siga o símbolo “-” para a correta instalação, não a cor do fio.

Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e estamos a trabalhar para resolver este problema o mais rapidamente possível.

Agradecemos a vossa compreensão e paciência.

Se tiverem alguma dúvida ou precisarem de assistência, por favor, entrem em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.

Obrigado por confiar na ePlus Lighting.